Zásady ochrany osobních údajů portálu Trino

Začni hrát

Trino
Trino Soukromí

Úvodní informace

Tento dokument vysvětluje, jak s vašimi osobními údaji nakládá informační portál Trino provozovaný na doméně trino-casino.cz. Nejde o zásady kasina Trino – to má vlastní dokumentaci na svých stránkách. Tady se dozvíte, co se děje s informacemi, které nám zanechají návštěvníci tohoto portálu.

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu trino-casino.cz. Zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a českým zákonem o zpracování osobních údajů.

Vaše soukromí bereme vážně. Níže najdete jasné odpovědi na to, co od vás sbíráme, proč to děláme, komu data předáváme a jak svá práva můžete uplatnit.

Jaké údaje o vás shromažďujeme

Rozlišujeme dvě kategorie informací: ty, které nám sami poskytnete, a ty, které zaznamenáváme automaticky během vaší návštěvy.

Údaje, které zadáváte dobrovolně: pokud nám napíšete přes kontaktní formulář nebo na e-mail [email protected], zaznamenáme vaši e-mailovou adresu, jméno (pokud ho uvedete) a obsah zprávy. Registraci na tomto portálu nenabízíme, taktakže účet si u nás nezakládáte.

Technické údaje shromažďované automaticky: při prohlížení webu váš prohlížeč sdílí technické informace – IP adresu, typ zařízení, operační systém, údaje o prohlížeči, čas přístupu a navštívené stránky. Tyto informace sbíráme prostřednictvím souborů cookies a analytických nástrojů třetích stran (Google Analytics).

Účel zpracování a právní základ

Vaše údaje využíváme výhradně k těmto účelům:

Odpovědi na dotazy – e-mailová komunikace s návštěvníky portálu. Právní základ je oprávněný zájem (poskytování informační služby).
Analýza návštěvnosti – měříme, které sekce portálu čtenáři využívají, abychom mohli obsah zlepšovat. Právní základ je váš souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty.
Provoz webu – technicky nezbytné cookies zajišťují funkčnost stránky. Právní základ je oprávněný zájem (zabezpečení provozu).

Data neshromažďujeme k žádným jiným účelům a neprodáváme je třetím stranám. Marketing provozujeme pouze ve formě zobrazování relevantních informací o značce Trino, ne cílené reklamy založené na sledování.

Kdo má přístup k vašim datům

Vaše informace zůstávají uvnitř našeho týmu – s výjimkou služeb, bez kterých web technicky nemůže fungovat:

Kategorie příjemce	Účel sdílení
Poskytovatel webhostingu	Uložení dat na serveru
Google Analytics	Anonymizovaná statistika návštěvnosti (pouze se souhlasem)
E-mailový poskytovatel	Doručení vaší zprávy a naší odpovědi

Některé z těchto služeb mohou provozovat servery mimo Českou republiku, ale v rámci Evropské unie nebo v zemích s odpovídající úrovní ochrany dat uznanou Evropskou komisí. Přenos mimo EU probíhá pouze tam, kde poskytovatel dodržuje standardní smluvní doložky GDPR.

Jako subjekt údajů máte podle nařízení GDPR tato práva:

Právo na přístup – můžete nás požádat o potvrzení, zda vaše data zpracováváme, a o kopii těchto údajů.
Právo na opravu – pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich aktualizaci.
Právo na výmaz (právo být zapomenut) – za určitých podmínek můžete žádat smazání svých údajů.
Právo na omezení zpracování – v některých situacích můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování.
Právo na přenositelnost – údaje, které jste poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy, vám můžeme předat ve strukturovaném strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku – můžete kdykoliv namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas – souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat změnou nastavení v prohlížeči.

Jak svá práva uplatnit

Chcete-li využít kteréhokoli z výše uvedených práv, napište nám na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti. V případě složitější žádosti vás budeme informovat o prodloužení lhůty.

Pokud máte pocit, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), kontakt najdete na uoou.cz.

Jak dlouho data uchováváme

Doba uchování závisí na typu údajů:

E-mailová korespondence – maximálně 3 roky od poslední zprávy, pokud neurčí předpis jinak.
Analytické cookies – Google Analytics ukládá data po dobu 26 měsíců (podle výchozího nastavení).
Technické logy serveru – obvykle 90 dní, ledaže dojde k bezpečnostnímu incidentu.

Po uplynutí doby uchovávání data anonymizujeme nebo bezpečně smažeme.

Ochrana nezletilých

Tento portál neposkytuje obsah určený osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme omylem získali informace od nezletilé osoby, údaje okamžitě smažeme. Rodičům a zákonným zástupcům doporučujeme používat rodičovskou kontrolu v prohlížečích a na zařízeních, aby zabránili přístupu dětí na stránky s hazardní tématikou.

Změny těchto zásad

Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat – například při změně právních předpisů nebo při zavádění nových funkcí webu. Aktualizovanou verzi vždy zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední revize.

Doporučujeme tyto zásady občas zkontrolovat. Podstatné změny můžeme oznámit přímo na domovské stránce portálu.

Kontakt na správce

Máte-li jakékoli otázky ohledně zpracování osobních údajů na portálu trino-casino.cz, obraťte se na nás:

E-mail: [email protected]
Odpověď: do 48 hodin ve všední dny

Datum poslední aktualizace: leden 2026

Tento portál slouží pouze k informačním a marketingovým účelům. Neprovozujeme kasino, nepřijímáme sázky ani neorganizujeme hazardní hry. Přístup je určen výhradně osobám starším 18+. Potřebujete-li pomoc s odpovědným hraním, kontaktujte Národní linku pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 nebo navštivte chciodvykat.cz.